ViaConto erbjuder snabba lån och kreditlösningar för personer som snabbt behöver tillgång till pengar. Men som med alla lån kan det ibland vara svårt att återbetala i tid. När detta händer kan ditt ärende skickas till inkasso, där ViaConto har två huvudsakliga alternativ: deras eget inkassobolag eller det externa inkassoföretaget Partner Inkasso. Här går vi igenom hur ViaContos inkassoprocess fungerar under 2026, vilka rättigheter du har som låntagare och hur du kan förhandla fram en avbetalningsplan.
Snabbfakta om ViaConto Inkasso 2026:
- ViaConto har eget inkassobolag (ViaInkasso) och samarbetar med Partner Inkasso.
- Lånebelopp 1 000 till 20 000 kr för nya kunder, upp till 30 000 kr för befintliga.
- Nominell ränta 22 procent (sänkt från 23 procent juli 2025).
- Uppläggningsavgift 588 kr (infördes mars 2025).
- Månatlig administrationsavgift 375 kr.
- Aviavgift 60 kr per månad.
- Kreditupplysning via Creditsafe, inte UC.
- ViaConto är registrerat och regleras under Finansinspektionen.
ViaContos inkassoprocess
Vad som är intressant med ViaContos inkassoprocess är att de ofta försöker lösa betalningssvårigheter internt. Genom deras eget inkassobolag kan du ofta förhandla fram en mer flexibel avbetalningsplan, vilket kan underlätta om du tillfälligt har ekonomiska problem.
En användare på ett forum beskrev sin erfarenhet med ViaContos inkassoavdelning:
”Nu har mitt ärende landat hos inkasso och det blev deras egna. 15 000 i skuld, avbetalning på 1000:- i månaden. Ursprungligen var lånet på 1800:- i månadskostnad så jag är nöjd, även om det kommer bli en del ränta.”
Den här typen av flexibilitet gör att många låntagare kan undvika att deras skulder skickas till ett externt inkassoföretag, vilket kan vara en mer oförutsägbar process. Om din skuld däremot skulle överföras till Partner Inkasso finns det fortfarande möjlighet att förhandla. Det är dock viktigt att snabbt ta kontakt och försöka nå en överenskommelse.
Partner Inkasso och förhandlingsmöjligheter
Om ditt ärende går vidare till Partner Inkasso behöver du inte förlora hoppet. Inkassobolag är ofta öppna för förhandling, särskilt om du visar att du har vilja att betala och kommer med ett rimligt förslag på avbetalningsplan.
En annan användare på ett forum beskrev sin erfarenhet med Partner Inkasso:
”Mitt gick till Partner Inkasso, tyckte ändå att dom gick att förhandla med. Nu var inte min skuld så jättestor så det kanske spelade roll?”
Det visar att även om skulden går till ett externt inkassoföretag finns det fortfarande möjlighet att nå en överenskommelse om rimliga betalningar. Skuldens storlek påverkar förhandlingsutrymmet men en proaktiv inställning är ofta avgörande.
ViaContos låneerbjudanden under 2026
ViaConto erbjuder kontokredit från 1 000 kr upp till 20 000 kr för nya kunder och upp till 30 000 kr för befintliga kunder. De accepterar låntagare med betalningsanmärkningar och använder Creditsafe vid kreditupplysning, vilket gör att låntagares kreditvärdighet hos UC inte påverkas.
- Nominell ränta: 22,00 procent (rörlig).
- Lägsta lånebelopp: 1 000 kr.
- Högsta lånebelopp ny kund: 20 000 kr.
- Högsta lånebelopp befintlig kund: 30 000 kr.
- Uppläggningsavgift: 588 kr.
- Månatlig administrationsavgift: 375 kr.
- Aviavgift: 60 kr per månad.
- Åldersgräns: 18 år.
- Betalningsanmärkningar accepteras: Ja.
- Lån utan UC: Ja (Creditsafe används istället).
- Ansökan med BankID: Ja.
Räkneexempel: Vid en kontokredit på 9 500 kr med löptid 16 månader och rörlig ränta på 22,00 procent blir totalt belopp att återbetala 18 546 kr, varav kostnad för lånet är 9 046 kr. Månadskostnad blir cirka 1 159 kr. Effektiv ränta blir då 98,70 procent inklusive avgifter.
Vad händer när en skuld går till inkasso?
När du inte kan betala tillbaka ditt lån inom utsatt tid skickas ärendet vanligtvis till ViaContos eget inkassobolag. I många fall kan du förhandla om en betalningsplan, vilket kan vara en stor fördel om du har tillfälliga ekonomiska svårigheter.
Processen ser typiskt ut så här:
- Förfallodag passeras utan betalning – första påminnelse skickas.
- Påminnelseavgift på 60 kr läggs på enligt inkassolagen.
- Inkassokrav skickas med 180 kr i inkassoavgift.
- Om obetalt ärende flyttas vidare till ViaContos eget inkassobolag.
- Eller vidare till Partner Inkasso vid större eller äldre skulder.
- Avbetalningsplan kan förhandlas i detta skede.
- Vid utebliven förhandling kan ärendet gå till Kronofogden.
- Kronofogdens beslut leder till betalningsanmärkning som finns kvar i 3 år.
Diskussioner om bluff och ViaContos seriositet
ViaConto nämns ibland på forum som Flashback där vissa diskussioner handlar om bluff eller oseriösa aktörer i branschen. Det är dock viktigt att komma ihåg att ViaConto är en registrerad och reglerad aktör under Finansinspektionen, vilket gör dem till en äkta långivare.
- ViaConto Sweden AB står under Finansinspektionens tillsyn.
- Företaget har tillstånd att lämna eller förmedla krediter till konsumenter.
- Pausade verksamhet kortvarigt mars 2025 men återupptog kreditgivning samma månad.
- Rankas dock som rörig långivare hos vissa jämförelsesidor.
- Räntan och avgifterna är höga – effektiv ränta upp till 98,7 procent.
- Klagomålshantering finns via Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
- Skuldrådgivning kan fås gratis hos din kommun.
Dina rättigheter som låntagare
Som låntagare hos ViaConto eller annat inkassoärende har du flera lagstadgade rättigheter. Det är viktigt att känna till dessa innan du förhandlar.
- Inkassoavgift är reglerad i lag, högst 180 kr.
- Påminnelseavgift högst 60 kr.
- Du har rätt att begära specifikation av skulden.
- Du har rätt att begära avbetalningsplan om du har vilja att betala.
- Du har rätt att överklaga obefogade krav till Kronofogden.
- Du kan få skuldsanering hos Kronofogden vid allvarliga ekonomiska problem.
- Gratis skuldrådgivning finns hos din kommun.
- Konsumenternas Bank- och Försäkringsbyrå erbjuder gratis råd.
Tips: Om du har skulder hos flera långivare kan ett samlingslån vara en möjlighet att samla allt till lägre ränta och en månadsbetalning. Kontakta dock alltid gratis kommunal skuldrådgivning innan du tar nya lån för att betala gamla.
Så förhandlar du med inkassobolag
Att förhandla med inkassobolag kan kännas obehagligt men är ofta lönsamt. Här är arbetsgången som rekommenderas.
- Ring INKASSO direkt – vänta inte tills situationen försämras.
- Förbered en realistisk månadsbetalning som du faktiskt kan klara.
- Var ärlig om din ekonomiska situation.
- Förslå konkret avbetalningsplan från start, inte bara ”vad kan ni erbjuda”.
- Be om sänkt ränta eller bortagna avgifter som del av överenskommelsen.
- Få allt skriftligt – per mejl eller post.
- Håll alla utbetalningar i tid när planen är klar.
- Vid förbättrad ekonomi, kontakta för att betala av snabbare och spara räntor.
Skuldsanering som sista utväg
Om dina skulder är så stora att du inte ser någon väg ut kan skuldsanering vara ett alternativ. Detta är en juridisk process via Kronofogden som ger dig en chans att börja om.
- Du måste ha försökt lösa skulderna själv först.
- Kronofogden bedömer om du är allvarligt skuldsatt och inte kan betala.
- En femårig betalningsplan upprättas där du betalar vad du kan.
- Efter perioden tas eventuella resterande skulder bort.
- Betalningsanmärkning finns kvar tills 5 år efter skuldsaneringen slutar.
- Inkomstgräns och beräkning av betalningsförmåga bedöms strängt.
- Ansökan görs gratis via Kronofogden.
Alternativ till ViaConto-lån
Innan du tar ett nytt högräntelån kan det vara klokt att granska alternativ. Många billigare lösningar finns för dem som är beredda att vänta lite eller har annan säkerhet.
- Banklån från storbank med ränta från cirka 6 till 12 procent.
- Privatlån från jämförelsetjänster som Lendo, Sambla, Advisa.
- Kreditkort med räntefri kredit i upp till 60 dagar.
- Bostadslån eller utökat bolån för stora summor.
- Personlig kontakt med din egen bank för rabatterad ränta.
- Lån via fackförbund med ofta lägre ränta.
- Fråga familj eller vänner med skriftligt avtal.
- Mikrolån från Almi eller liknande för företagsändamål.
Kontaktinformation för ViaConto Inkasso
Om du har frågor om ett inkassoärende eller vill diskutera din betalningsplan kan du kontakta ViaConto direkt via deras inkassoavdelning:
- E-post: inkasso@viaconto.se
- Telefonnummer: 0855116438
- Mina sidor inkasso: viainkasso.se
Var beredd att uppge ditt ärendenummer eller personnummer för att kunna identifieras snabbt. Var också beredd att förklara din situation och föreslå en konkret avbetalningsplan.
Vanliga frågor om ViaConto Inkasso
Vad händer om jag inte kan betala mitt ViaConto-lån?
Då skickas ärendet först som påminnelse med 60 kr i avgift, sedan som inkassokrav med 180 kr extra. Om obetalt kan ärendet gå till ViaContos eget inkassobolag (ViaInkasso) eller Partner Inkasso. Kontakta ViaConto direkt INNAN ärendet eskalerar för att förhandla en avbetalningsplan. Vänta inte tills Kronofogden blir inblandad.
Kan jag förhandla med Partner Inkasso?
Ja, Partner Inkasso är ofta öppna för förhandling, särskilt om du visar vilja att betala och kommer med ett konkret förslag på avbetalningsplan. Skuldens storlek påverkar förhandlingsutrymmet, men en proaktiv inställning är ofta avgörande för att nå överenskommelse.
Är ViaConto en seriös långivare?
Ja, ViaConto Sweden AB är registrerat och regleras under Finansinspektionen och har tillstånd att lämna eller förmedla krediter till konsumenter. Trots att det förekommer diskussioner på forum som Flashback är ViaConto inte bluff. Räntan och avgifterna är dock höga, så jämför alltid med andra alternativ innan du tar lån.
Hur mycket kostar ett ViaConto-lån?
Ett lån på 9 500 kr med löptid 16 månader och rörlig ränta på 22 procent kostar totalt 18 546 kr att återbetala. Månadskostnaden blir cirka 1 159 kr och den effektiva räntan blir 98,7 procent inklusive uppläggningsavgift 588 kr, månatlig administrationsavgift 375 kr och aviavgift 60 kr.
Påverkas min UC vid ViaConto-ansökan?
Nej, ViaConto använder Creditsafe vid kreditupplysning istället för UC. Det innebär att din kreditvärdighet hos UC inte påverkas av ansökan. Detta är en av orsakerna till att ViaConto är populärt hos låntagare som vill undvika UC-upplysningar.
Accepterar ViaConto låntagare med betalningsanmärkningar?
Ja, ViaConto accepterar låntagare med en eller flera betalningsanmärkningar. Kreditprövningen sker via Creditsafe och baseras på din nuvarande ekonomiska situation. Detta gör ViaConto till ett alternativ för dem som inte får lån hos traditionella banker, men den höga räntan gör att lånet bör övervägas noggrant.
Vad är skillnaden mellan ViaInkasso och Partner Inkasso?
ViaInkasso är ViaContos eget inkassobolag som handlägger förstainstans-inkasso. De är ofta mer flexibla och öppna för avbetalningsplaner. Partner Inkasso är ett externt inkassobolag som handlägger fall som inte lösts internt. Båda är reglerade enligt inkassolagen och har samma juridiska rättigheter och skyldigheter.
Vart vänder jag mig för gratis skuldrådgivning?
Din kommun erbjuder gratis budget- och skuldrådgivning. Kontaktuppgifter finns på konsumentverket.se. Konsumenternas Bank- och Försäkringsbyrå ger också gratis råd om bank- och försäkringsfrågor. Vid allvarliga skuldproblem kan skuldsanering hos Kronofogden vara ett alternativ.
Sammantaget är ViaContos inkassoprocess hanterbar om du agerar proaktivt. Genom att kontakta ViaContos eget inkassobolag eller Partner Inkasso tidigt kan du ofta förhandla fram en avbetalningsplan som matchar din ekonomiska situation. ViaConto är en seriös och reglerad aktör trots höga räntor och avgifter. Vid allvarliga skuldproblem rekommenderas alltid gratis kommunal skuldrådgivning innan du tar nya lån. För djupare information om bank- och inkassofrågor rekommenderas Konsumenternas Bank- och Försäkringsbyrå och om skuldsanering Kronofogden.
Viktigt att veta: Den här artikeln ger allmän information om ViaConto Inkasso under 2026 och ersätter inte individuell rådgivning. Villkor, räntor och avgifter kan ändras. Att låna kostar pengar – om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du betalningsanmärkning som påverkar din möjlighet att hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Bästa Försäkringen får ersättning via länkar, vilket inte påverkar vilken information vi presenterar.
Källor
- ViaConto Sweden AB viaconto.se, officiella villkor och räntor 2026
- Finansinspektionen fi.se, företagsregister och tillsyn
- Konsumenternas Bank- och Försäkringsbyrå konsumenternas.se
- Kronofogden kronofogden.se, skuldsanering och inkasso
- Allmänna reklamationsnämnden arn.se, klagomål mot finansiella aktörer
- Konsumentverket konsumentverket.se, kommunal skuldrådgivning
- Inkassolagen 1974:182, juridiska ramar för inkasso
- Räntelagen 1975:635, regler om räntor och dröjsmål